TARIFS :

• Tous les tarifs sont  TTC
• Sont inclus dans nos tarifs : gratuité, frais, carburant, assurance, parking (sauf pour arrivées gare +10€ TTC), nettoyage véhicule, bouteilles d’eaux et lingettes raffraichissantes pour les passagers avec wi-fi à bord
• Les commandes multiples (à partir de 3 véhicules et/ou jours de service) sont sujettes à des tarifications sur devis, merci d’adresser vos demandes à notre équipe de réservation 

INFOS TARIFAIRES SPECIFIQUES AUX MISES A DISPOSITION / ROADSHOW

•  Chaque heure entamée est due dans sa totalité
•  Chaque heure facturée inclus un package de 15 kms
•  Repas chauffeur 25€ TVA inclus à ajouter pour les missions entre 12.00 et 14.00 / 19.00 et 21.00 
•  Les véhicules à disposition dans une même ville sont facturés : 
• 30 min avant l’heure de prise en charge et 30 minutes après l’heure de dépose
• 1 heure avant l’heure de pose du vol pour les arrivées aéroport
• 1 heure après la dépose pour les départs aéroport
•  Les heures de mise à disposition commençant ou terminant en dehors des limites de la ville seront calculées après ajout du temps de trajet depuis/vers le centre de la ville. 

INFOS TARIFAIRES SPECIFIQUES AUX MISSIONS DE TRANSFERT

• Les arrêtsmultiples durant un transfert seront sujets à une majoration spécifique : 
• 1 extra stop sur le trajet vers la destination finale : 20% 
• 2 extra stops sur le trajet vers la destination finale : 50% 
• 3 extra stops sur le trajet vers la destination finale: 100% 
• Les extra stops n’étantpas sur le trajet vers la destination finale seront sujets à un tarif sur devis 

EXTRAS

• Majorations de nuit : de 21h00 à 6h00, une majoration de 10% est appliquée  sur les tarifs
• Réservation de dernière minute : Les requêtes faites moins de 4h avant l’heure de prise en charge sont sujettes à une majoration de 15% 
• Majoration période d’évènement : Durant les évènements ci-dessous, tarifs majorés de 15%

Fashion Week : du 16/01 au 27/01 – du 26/02 au 08/03 – du 20/06 au 07/07 – du 24/09 au 05/10

Rolland Garros : du 28/05 au 11/06

Bourget Air Show (SIAE) : du 18/06 au 26/06 

• Majoration jours fériés : Pour les dates ci-dessous, tarifs majorés de 50%

1er Janvier, 1er Mai, 14 Juillet, 11 Novembre, 25 Décembre 

• Des sièges bébés peuvent être demandé jusqu’à 24h avant l’heure de prise en charge et feront l’objet d’une facturation de 30 € TTC (siège booster gratuits)
• Fumer est autorisé dans nos véhicules à conditions d’avoir notifié notre service de réservation au moins 24h à l’avance. Dans ce cas, des frais de nettoyage de 150 € TTC par service seront facturés.

CHARTE QUALITE

• Chauffeurs : 

Nos chauffeurs sont des professionnels certifiés, parlant Anglais et ayant 5 ans d’expérience.  Sauf indication contraire, ils respectent un code vestimentaire classique : costume noir, chemise blanche et cravate noire.

Lors des arrivées gare, le chauffeur accueille les passagers avec un panneau à leur nom en bout de quai.

Lors des arrivées aéroport, le chauffeur accueille les passagers après les contrôle douaniers avec un panneau à leur nom.

Le chauffeur assiste systamétiquement les passagers avec les baggages.

• Véhicules : 

Nos véhicules sont noirs et de dernière génération, nettoyés et désinfectés entre chaque service avec à bord : wifi, lingettes raffraichissantes et bouteilles d’eau. 

PERIODE DE COURTOISIE

La période de courtoisie est déterminée par le lieu de prise en charge et commence à l’heure prévue de prise en charge, ou à l’heure d’atterrissage pour les prises en charges en aéroport. Le chauffeur est en place 15 min en avance, ou à l’heure d’atterrissage du vol pour les prises en charges en aéroport.

Transfert Ville / Départ	20 min après heure de prise en charge prévue
Arrivée Aéroport	60 minutes après atterrissage du vol
Arrivée Gare	20 min après arrivée en gare du train

Le temps d’attente après ces périodes de courtoisie est facturé sur la base des heures supplémentaires de la catégorie de véhicule commandée.

MODALITES DE PAIEMENT

• Les factures sont envoyées après réalisation du/des services et sont dues en totalité.
• Le paiement peut être effectué par virement ou par carte bancaire.
• Les paiements Visa et Mastercard sont sujets à une majoration pour frais bancaires de 1,5%.
• Les paiements American Express sont sujets à une majoration pour frais bancaires de 4%.. 

CONDITIONS D’ANNULATION

• Les annulations réalisées moins de 24h avant l’heure de début du service sont dues en totalité.
• Dans le cas de commandes multiples, au moins 3 véhicules et/ou 3 jours, des conditions d’annulations spécifiques seront indiquées sur devis.